преминете към основния текст

Не може да се продължи нататък след екрана Свързване на принтера/екрана Свързване на кабел

Ако не можете да продължите нататък след екрана Свързване на принтера (Printer Connection) или Свързване на кабел (Connect Cable), проверете следното.

  1. Проверка 1 Проверете дали USB кабелът е включен добре към машината и компютъра.

    Свържете машината и компютъра чрез USB кабел, както е показано на илюстрацията по-долу. USB портът се намира от задната страна на машината.

    2. Проверете точките по-долу само ако не можете да продължите нататък след екрана Свързване на принтера (Printer Connection).

  2. Проверка 2 Следвайте процедурата по-долу, за да свържете отново машината и компютъра.

    Важно

    • За Mac OS се уверете, че иконата на катинар се намира в долния ляв ъгъл на екрана Принтери и скенери (Printers & Scanners) (екран Печат и сканиране (Print & Scan) в Mac OS X v10.8 или Mac OS X v10.7).

      Ако се показва иконата (заключено), щракнете върху нея за отключване. (За отключване са необходими името и паролата на администратора.)

    1. Изключете машината.

    2. Извадете USB кабела от машината и компютъра и го свържете отново.

    3. Включете машината.

  3. Проверка 3 Ако не можете да разрешите проблема, следвайте процедурата по-долу, за да преинсталирате MP Drivers.

    1. Щракнете върху Отказ (Cancel).

    2. Щракнете върху Стартиране отначало (Start Over) на екрана Инсталирането е неуспешно (Installation Failure).

    3. Щракнете върху Изход (Exit) на екрана Стартиране на настройка (Start Setup) и завършете настройката.

    4. Изключете машината.

    5. Рестартирайте компютъра.

    6. Уверете се, че нямате работещи софтуерни приложения.

    7. Извършете повторно настройка в съответствие с инструкциите в уеб сайта на Canon.

      Забележка

      • За Windows можете да използвате инсталационния компактдиск, за да извършите повторно настройка.